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“硬核“+”暖心“,龙湖智慧服务让家更幸福

所属分类: 楼盘新闻   2019-05-15 19:04:57  编辑:duye  浏览次数 924 次

业主APP,小区门禁、报事报修、缴费、购物,享受一站式服务;


FM&RBA系统、BI分析大屏、400集成指挥中心,全方位检测家园安全,提供及时、周到的响应;


专属管家模式,全身心投入业主日常服务,甚至得知业主有胃病后,还会及时送上食疗药房以及熬制方式;


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超先进的科技智慧服务手段、超人性化的贴心服务,这么“硬核“+”暖心“并具的龙湖智慧服务,你真的不pick一下吗?


微信截图_20190515190757.png

 

创立于1997年的龙湖智慧服务,是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业企业,并获得中国质量认证中心ISO9001:2015(质量管理体系)认证。3月20日在北京举行的2019中国房地产500强测评成果发布会上,龙湖地产获评“2019中国房地产开发企业500强”TOP10,龙湖智慧服务也不负众望,入席“中国房地产开发企业500强首选物业品牌”TOP5!


自2014年起,龙湖便斥巨资研发应用了一系列智慧系统,经过不断的打磨发展,如今,龙湖强大的智慧社区生态系统,正在“了无痕迹“地为大家带来更好的生活体验。


龙湖智慧服务有着自己的一套运营管理标准,2012年龙湖在业内率先发布的《服务标准白皮书》上,更是从草坪修剪高度、杂草数量,到楼梯扶手的擦拭频次和方式,点滴细节都有标准化规范,服务标准一直在升级。秉承“善待你一生”为经营理念,龙湖智慧服务旨在为客户打造便利、满意、幸福的生活服务,以客户研究成果为导向进行针对性服务设计,为生活全方位保驾护航,贴心保障每一位客户的生活舒适感。


一组数据感受一下龙湖智慧服务的超强实力——


截至2017年底,龙湖智慧服务已在全国52个城市展开规范化的物业服务工作,合约管理面积超过2.08亿平方米,服务173万户业主;

2018年,龙湖智慧服务受到了4644封业主感谢信,1703面锦旗、9041次留言表扬;


龙湖智慧服务连续第十年业主满意度超过90%;


立足本地,在江苏省消保委2018年住宅小区物业管理服务调查中,龙湖智慧服务获苏州地区第一;

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一串串数字背后,是龙湖智慧服7*24小时的守护,无论白天黑夜、春夏秋冬,只为你的幸福生活。