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“科技”达人,龙湖智慧服务是如何穿越未来生活的……

所属分类: 楼盘新闻   2019-08-05 17:27:48  编辑:duye  浏览次数 1449 次

龙湖在科技探索方面一直在努力,早在2014年前后,龙湖智慧服务就积极探索科技物业,搭建智慧社区运营生态体系,FM&RBA设施设备监管系统,集成指挥中心、员工APP、业主APP陆续上线,慧眼系统、品质管理系统、智能车管等也都陆续落地社区,全面实现了让公司更高效、员工更轻松、业主更便捷。2016年,龙湖智慧服务正式开启市场化之路,服务范围迅速扩展至全国多个省市,服务业态也延伸至写字楼、购物中心、交通枢纽、医院乃至城市公共服务等多个领域。


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如今,龙湖智慧服务的社区中,“科技感”、“未来感”已成为了其标签,FM设施设备管理系统,将在管项目48万台设施设备电子化管理,赋予每台设施设备唯一ID号码,全程记录和管理设施设备“生老病死”过程中任何细节。RBA则为设施设备提供“贴身管家”服务,通过传感器实时读取电压、水压、设备温度等数据,一旦读数超过设置的预警值即自动告警,同步生成工单发至工程队员的员工APP上,由工程队员及时完成报事处理。


其次,借助业主APP和员工APP两大终端,龙湖智慧服务实现智慧社区的线上化管理。业主通过手机APP即可实时收取社区公告、预约代收包裹或为前来拜访的亲友放行;动动手指即可缴纳物业费、水费、电费等;更可以通过语音或者文字,实现24小时随时家庭报事维修,并且所有服务过程都可以通过淘宝模式进行跟踪,即在线浏览服务进程并对服务结果进行评价。


这就是龙湖赋予智慧生活的具体内涵,从每一次出行,到生活设备,从小事细节,到报事响应,龙湖智慧服务,一直在致力于为业主提供最贴心的服务。


深耕苏州多年,龙湖智慧服务,一直与您的生活共同成长!